Những Góc Nhỏ Bị Bỏ Sót Khi Housekeeping Dọn Dẹp Phòng

Trong quá trình dọn phòng, dù có sử dụng dịch vụ Housekeeping chuyên nghiệp, vẫn tồn tại một số khu vực vệ sinh thường bị bỏ qua. Những khu vực này thường nằm ở những góc khuất hoặc có sự che đậy, khiến cho nhân viên dọn dẹp dễ bỏ sót. Điều này dẫn đến việc các vị trí này không được làm sạch kỹ, gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự thoải mái và sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.

Khách hàng cần nhận thức về tình trạng này để có thể yêu cầu dịch vụ Housekeeping làm việc chính xác và đầy đủ hơn. Điều này giúp đảm bảo môi trường phòng luôn sạch sẽ, thoải mái và an toàn. Bài viết dưới đây sẽ liệt kê một số khu vực thường bị bỏ qua, giúp đọc giả hiểu rõ hơn về vấn đề này và tìm cách giải quyết.

Có một số giải pháp đơn giản và hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Việc đầu tiên là nâng cao nhận thức cho đội ngũ Housekeeping về những khu vực này thông qua việc đào tạo và giáo dục. Ngoài ra, việc sử dụng các công cụ làm sạch phù hợp và áp dụng quy trình kiểm tra chất lượng sẽ đảm bảo rằng không góc nào bị bỏ sót. Đối với khách hàng, việc cung cấp phản hồi và góp ý về chất lượng dịch vụ sẽ giúp cải thiện quy trình dọn phòng và đảm bảo sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách những khu vực thường bị bỏ qua khi Housekeeping dọn phòng, giúp bạn có cái nhìn tổng quan và cần chú ý trong quá trình làm sạch và duyệt chi tiết hơn cho mỗi vị trí.

Những Khu Vực Bị Bỏ Qua Khi Dọn Phòng: Có Gì Đáng Chú Ý?

K., Giám sát tầng với hơn 2 năm kinh nghiệm, đã từng làm nhân viên dọn phòng trong 4 năm và đã chỉ ra 26 khu vực thường bị bỏ quên nhất trong quá trình vệ sinh.

Những Góc Nhỏ Bị Bỏ Sót Khi Housekeeping Dọn Dẹp Phòng

1. Dưới Ga Trải Giường:

Thức ăn, bụi và mảnh vụn dễ lọt vào khu vực này, nhưng khó phát hiện vì che khuất bởi ga trải giường.

2. Đệm/Nệm Giường:

Chỉ việc phủ ga trải giường không đảm bảo sự sạch sẽ cho đệm/nệm giường.

3. Bên Trong Ngăn Kéo và Tủ Quần Áo:

Bụi có thể tích tụ trong các kẽ hở của ngăn kéo và tủ quần áo.

4. Dưới Đèn Chiếu Sáng và Phụ Kiện Trên Bàn:

Bụi thường tích tụ dưới các đèn và phụ kiện trên bàn.

5. Mặt Trên Các Khung Tranh Treo Trên Tường:

Đặc biệt là các tranh treo cao, thường khó thấy bằng mắt thường.

6. Mặt Trên Các Loa Cố Định Của Hệ Thống Phát Âm Thanh:

Mặt trên loa thường bị bỏ qua và tích tụ bụi bẩn.

7. Bên Trong Ống Ngậm Và Tai Nghe Điện Thoại Bàn:

Những vị trí khó tiếp cận thường không được làm sạch kỹ.

8. Lưới Khuếch Tán Của Bộ Tản Nhiệt Hoặc Máy Điều Hòa Không Khí:

Nơi dễ bị bỏ sót và ảnh hưởng đến chất lượng không khí.

9. Trần Phòng:

Có thể còn bụi bẩn hay mạng nhện không được dọn sạch.

10. Bên Trong Các Đồ Nội Thất Độc Lập:

Như giá đỡ TV bằng gỗ hay giá để hành lý, gây khó khăn trong việc dọn dẹp.

11. Gối Và Vỏ Gối Trang Trí Giường:

Chúng cũng cần được làm sạch cẩn thận.

12. Mùi Chung Của Phòng:

Nhân viên dọn phòng cần chú ý xử lý mùi khó chịu.

Chuẩn bị cần thiết trước giờ làm việc phòng Housekeeping

13. Khu Vực Bên Trên Vòi Hoa Sen:

Thường bị bỏ qua và tích tụ bụi.

14. Bề Mặt Dưới Thảm Tắm:

Nơi tích tụ bụi, nước bẩn và nấm mốc.

15. Khu Vực Phía Sau Bồn Cầu:

Góc chết dễ đọng chất bẩn.

16. Khu Vực Bên Dưới Bệ Ngồi Của Bồn Cầu:

Cả ống lót cao su vừa với bệ ngồi.

17. Khu Vực Gầm Giường Và Giá Treo Khăn Tắm:

Khó tiếp cận và dễ tích tụ bụi, mảnh vụn.

18. Các Lỗ Thông Hơi Trong Nhà Vệ Sinh:

Khó tiếp cận và tích tụ bụi bẩn cứng đầu.

19. Ván Chân Tường Trong Phòng Ngủ:

Chỗ dễ bị bỏ sót khi làm vệ sinh.

20. Bề Mặt Các Công Tắc Điện:

Chúng cần được vệ sinh kỹ.

21. Điều Khiển TV/ Máy Lạnh:

Những nơi dễ bị bỏ qua.

22. Tay Nắm Cửa:

Đặc biệt là cửa ra vào nhà tắm.

23. Mặt Ngoài Cửa Sổ:

Nhất là cửa sổ ở các phòng trên tầng cao.

24. Bề Mặt Dưới Lỗ Thoát Nước:

Kể cả lỗ thoát trên lavabo rửa mặt.

25. Vòi Xịt Và Tường Phía Sau Bồn Cầu:

Dễ tích tụ vi khuẩn.

26. Tay Cầm Các Vật Dụng Phục Vụ Nhu Cầu:

Cần được làm sạch kỹ vì tiếp xúc trực tiếp với tay.

Chất Lượng Công Việc Dọn Phòng: Chuyện Chấn Chỉnh và Chưa Đạt Yêu Cầu

Tạo CV xin việc Buồng phòng khách sạn chuyên nghiệp

Tại Sao Có Những Khu Vực Bị Bỏ Qua?

Trong công việc dọn phòng, có những khu vực nhất định thường bị bỏ qua hoặc làm chưa đạt yêu cầu. Có những người làm việc không chỉnh chu, không đảm bảo trách nhiệm, và đổ lỗi cho nhiều lý do khác nhau. Điều này đặc biệt xảy ra khi những khu vực này khó tiếp cận, ít bị kiểm tra bởi giám sát hoặc không dễ bị phát hiện bởi khách hàng. Trong lúc hối hả, những vị trí này thường được bỏ qua để hoàn thành công việc nhanh chóng.

Tác Động Của Sự Bỏ Qua

Những khu vực vệ sinh bị bỏ qua gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Nếu bị giám sát hoặc khách hàng phát hiện, sẽ dẫn đến những hậu quả tiêu cực như nhận “bad review” hay đánh mất lòng tin từ khách hàng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của khách sạn mà còn ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng.

Hạn Chế Sai Sót Bằng Checklist

Để hạn chế sai sót và bỏ sót trong công việc dọn phòng, việc lập bảng checklist là cần thiết. Checklist là danh sách kiểm tra các khu vực thường xuyên bị bỏ quên để nhân viên dọn phòng có thể kiểm tra và đảm bảo không bỏ sót công việc. Giám sát tầng hoặc nhân viên phụ trách nên cẩn thận quan sát và đánh giá chất lượng vệ sinh để yêu cầu xử lý kịp thời và tránh tình trạng lơ là hay bỏ sót khi khách hàng phát hiện. Việc sử dụng bảng checklist cũng giúp nâng cao ý thức và trách nhiệm của nhân viên làm phòng, giúp họ hoàn thành công việc đúng đắn và chất lượng hơn.
Nhờ những thông tin chia sẻ về khu vực vệ sinh thường bị bỏ qua khi Housekeeping dọn phòng, chúng ta có thể nhận thức rõ hơn về những điểm yếu trong quy trình làm sạch phòng. Việc nhắc nhở và tăng cường ý thức cho nhân viên Housekeeping về những khu vực này sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Đối với khách hàng, việc kiểm tra và đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ là điều quan trọng. Điều này sẽ giúp cải thiện quy trình dọn phòng, đảm bảo không góc nào bị bỏ sót và mang đến sự hài lòng tối đa khi sử dụng dịch vụ.

Những giải pháp đơn giản như việc áp dụng các công cụ làm sạch phù hợp và quy trình kiểm tra chất lượng sẽ đem lại hiệu quả đáng kể, giúp chúng ta duyệt chi tiết và tăng cường vệ sinh môi trường sống, kinh doanh, hay du lịch một cách toàn diện và chuyên nghiệp hơn.

Thanh Mai
Theo dõi
Bình luận (0 bình luận)

Bình luận đã bị đóng.

    0
      0
      Đơn hàng
      Đơn hàng trốngQuay lại Shop
      028.7303.6878